תקלה ברשת פלאפון 2020

תקלה ברשת פלאפון 2020 כך תתמודדו
.
תקלות בשירותים ומוצרים ביתיים
כצרכנים כולנו חווים תקלות לעתים בשירותים אותם אנו מקבלים באופן שוטף, כמו תקלה ברשת פלאפון 2020.
לעתים ניתקל בתקלות ברשת החשמל הביתית או באספקת החשמל באופן סדיר, בזרם המים בברזים.
אלה יכולות להיות תקלות הקשורות בתקשורת כמו בקו הטלפון, האינטרנט, שידורי הכבלים או הלווין ועוד.
לחלופין לעתים התקלות הן בשירותים מסוג שונה כמו מתקן תמי 4, או מי עדן בר או הטלפון הסלולארי.
רשמו בכמה מילים על התקלה

תקלות שירות לקוחות

נא לפרט בכמה מילים שם היצרן
נא לפרט בכמה מילים על התקלה
.
.
שירות לקוחות לתקלות
המשותף לכל הנ”ל הוא שעבור כולם אנו משתפים לחברות גדולות באופן שוטף.
בין אם אתם לקוחות של בזק, של YES, של HOT, של בזק בינלאומי, של פרטנר, פלאפון או סלקום.
ובין אם אתם מקבלים שירות מגוף ממוסד כמו חברת החשמל או תאגיד המים העירוני.
אתם זכאיים לקבלת שירות לפתרון תקלות כחלק מההסכם שלכם מול ספק השירות.
כל גוף המספק שירות כזה מפרסם את מספר הטלפון של שירות הלקוחות לצרכנים הנדרשים לקבלת שירות.
.
לרשימת החברות ופרטי יצירת הקשר עם מחלקת שירות הלקוחות לקבלת שירות בנושא תקלה ברשת פלאפון 2020 לחצו כאן
.
.
תיקון תקלות
בעת פנייתכם לשירות הלקוחות בשל תקלה, ובתקווה שתנותבו במהירות לנציג הרלונטי תשוחחו עם נציג שרות המתמחה בטיפול בתקלה.
לרוב תקבלו הנחיות טלפוניות לביצוע שינויים ופעולות כמו להפעיל מחדש או להוציא מהחשמל ולהכניס.
במידה ואלה לא יעזרו יתואם עבורכם ביקור של איש מקצוע, טכנאי מוסמך מטעם החברה לבדיקה ותיקון תקלות מסוג זה.
.
מה עושים כששירות הלקוחות לא עומד בציפיות?
1. באפשרותכם לפנות למועצה הישראלית לצרכנות בלחיצה כאן או בטלפון: 03-5034903 ולהגיש תלונה ובקשת עזרה במימוש זכויותיכם לקבלת שירות לתקלה בה נתקלתם.
2. ניתן גם לפנות לאירגון אמון הציבור לקידום הגינות בעסקים בטלפון 03-560-6069 או בלחיצה כאן המסייע לצרכנים לקבל את השירות המגיע להם.
3. ישנה גם אפשרות לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בלחיצה כאן או בחיוג למספר 1299.
.
בהצלחה
.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Back to top button